Поддръжка
Поддръжка на WordPress сайтове, за да сте спокойни
Грижим се дигиталната ви платформа да работи безупречно, докато вие се фокусирате върху растежа на бизнеса.
- Отговор до 1 час в работни дни
- Ежедневни бекъпи
- Наблюдение 24/7
Какво е включено
Сигурност и плавна работа без прекъсвания
Следим сайта ви денонощно и се намесваме навреме, за да предотвратим всяко затруднение.
Актуализации и сигурност
Редовни обновления на WordPress, темата и плъгините и надеждни мерки за сигурност.
Автоматичен бекъп
Сайтът ви се архивира всеки ден за бързо възстановяване при всяка ситуация.
Поддръжка в няколко канала
Пишете ни чрез системата за заявки, имейл или телефон – отговаряме бързо и ясно.
Скорост и стабилност
Подобряваме скоростта на зареждане и надеждността за вашите потребители.
Редовни одити и съвети
Прегледи и насоки, които помагат да откривате нови възможности за сайта.
Месечни отчети
Ясни отчети за скорост, посещения и ангажираност, за да вземате информирани решения.
За кого е
Подходящ за
Фирмени сайтове
Без грижи за актуализации, сигурност и малки промени.
Онлайн магазини
Магазинът работи безотказно, поръчките не спират.
Сайтове от други агенции
Поемаме поддръжката на съществуващ WordPress сайт след преглед.
Как работим
Как работи поддръжката
Заявка
Изпращате заявка през системата за поддръжка, по имейл или по телефона.
Бърз отговор
Отговаряме до 1 час в работни дни и до 24 часа през уикенда.
Решение
Отстраняваме проблема, а спешните случаи са с приоритет.
Проследяване
Следите статуса на всяка заявка онлайн.
ЧЗВ
Въпроси за поддръжката
Не намирате отговора? Обадете се или ни пишете във Viber.
Какво включва поддръжката?
Обновления, защита, архивиране, оптимизация и бързо отстраняване на възникнали проблеми.
Колко бързо отговаряте?
До 1 час в работни дни и до 24 часа през уикенда.
Помагате ли при спешни проблеми?
Да. Приоритетната поддръжка ви осигурява бързо решение при неотложни проблеми.
Как да докладвам проблем?
Свържете се с нас през системата за поддръжка и ще ви насочим към нужните стъпки.
Мога ли да следя заявката си?
Да, всяка заявка се проследява онлайн със статус и актуална информация за напредъка.
Поддържате ли сайтове, изработени от други?
Да. Преглеждаме сайта и след това поемаме поддръжката му.
Безплатна консултация за поддръжка
Потърсете експертни съвети и персонализирани решения, съобразени с нуждите на вашия проект. Отговаряме в рамките на един работен ден.
Всеки ден, 09:00–19:00